شرایط بازگشت کالا

اگر محصول استفاده نشده باشد و تگ آن جدا نشده باشد، می‌توانید برای بررسی مرجوعی یا تعویض با پشتیبانی تماس بگیرید.

هدف ما این است که قبل از نهایی شدن پرونده، وضعیت کالا و سفارش به‌صورت شفاف بررسی شود.

شماره سفارش، نام کالا و توضیح کوتاه درباره دلیل درخواست را ارسال کنید تا تیم پشتیبانی سریع‌تر بررسی را شروع کند.

کالاهایی که تگ آن‌ها جدا شده، استفاده شده یا به‌صورت شخصی‌سازی‌شده آماده شده باشند معمولاً در فرآیند مرجوعی قرار نمی‌گیرند.